Conditions générales de vente
Virginie Seyller – février 2026
Préambule
Les présentes Conditions Générales de Prestation de Service (CGPS) régissent les prestations et s’appliquent sans restriction ni réserve à l’ensemble des services et prestations fournis par Virginie Seyller (ci-après « le Prestataire ») à ses clients (ci-après « le Client »). En sollicitant une prestation, le Client accepte sans réserve les présentes CGPS.
Identité du Prestataire
L’entreprise individuelle de droit français Virginie Seyller, immatriculée sous le numéro SIRENE 524380672, enregistrée à l’INSEE le 23/02/2026, est domiciliée 3 route de Wettolsheim 68420 EGUISHEIM. Elle propose des prestations de services (séances de Gestalt thérapie) dont le détail et la grille tarifaire sont affichés par ailleurs.
Virginie Seyller est certifiée par l’Ecole Humaniste de Gestalt.
Virginie Seyller a régulièrement souscrit auprès de la compagnie d’assurance Banque Populaire une responsabilité civile professionnelle, sous le n° de police168177869 W-MCE-002 qui couvre son activité et les prestations proposées à ses clients.
Vous pouvez, à tout moment, contacter Virginie Seyller :
par téléphone : 06 59 73 04 47
par courriel : contact@virginieseyller.fr
par courrier : 3 route de Wettolsheim 68420 EGUISHEIM
Nature des prestations proposées
Le Prestataire propose des séances individuelles de Gestalt Thérapie. Conformément à la législation en vigueur, les prestations proposées par le praticien tendent à renforcer le bien-être de la personne et non à l’établissement d’un diagnostic, ou traitement de maladies. Il s’agit de méthodes de bien-être pouvant intervenir, en plus de soins conventionnels, pour contribuer au mieux-être de la personne. Elles ne remplacent en aucun cas un diagnostic et/ou traitement médical et ne dispensent aucunement de consulter un médecin, ce dernier étant le seul habilité à établir un diagnostic médical ainsi qu’un traitement médical adapté si nécessaire.
Les détails des prestations sont précisés sur les supports de communication du Prestataire ou de vive voix par Virginie Seyller et se réserve en outre la possibilité d’y apporter à tout moment les améliorations et les modifications qu’elle jugerait utiles sans être cependant tenue de les apporter aux prestations déjà effectuées, ou en cours de commande.
Créée par Fritz Perls dans les années 1950, la Gestalt est une méthode thérapeutique complète. Elle se classe dans les thérapies humanistes et holistiques. Elle prend en compte tous les aspects de l’être humain : le corps, les pensées (mental), la gestion des émotions et les relations sociales. La Gestalt permet d’approfondir la connaissance de soi. Elle donne des outils pour mieux vivre au quotidien. Elle aide à mettre de la conscience sur ce qui est vécu et ressenti pour se libérer d’un passé qui n’a pas été digéré.
Conditions et réalisation des prestations
Les séances sont exclusivement dispensées sur rendez-vous, en présentiel ou en visioconférence. Elles se déroulent dans le cabinet de Virginie Seyller dont l’adresse est mentionnée au paragraphe « Identité du Prestataire.
La durée de la séance de 45 minutes. La durée est indiquée lors de la prise de rendez-vous. Le Client s’engage à fournir des informations précises lors de la réservation. Le Prestataire se réserve le droit de refuser des rendez-vous jugés inappropriés.
Prix des prestations et Modalités de Paiement
Le tarif d’une séance est de 40€ la première fois, puis de 60€ les suivantes. Les étudiants et personnes en difficultés financière peuvent bénéficier d’un tarif réduit à 40€. Les paiements peuvent être effectués par chèque bancaire à l’ordre de Virginie Seyller, virement ou en espèces. Le paiement doit être effectué à l’issue la prestation, sauf accord contraire.
Conformément aux dispositions des Conditions Générales de Vente relatives aux prestations proposées par le Prestataire, une note/facture sera délivrée pour toute prestation supérieure à 25 € (arrêté n° 83-50/A du 3 octobre 1983). Elle comportera, notamment, le décompte détaillé, en quantité et prix, de chaque prestation et produit fourni ou vendu, ainsi que la somme totale à payer, sans mention de TVA, conformément à l’article 293B du code général des impôts. Pour toute prestation inférieure à 25 €, la note/facture est facultative. Elle sera néanmoins délivrée sur simple demande du Client.
Durée d’engagement pour les accompagnements proposés sur plusieurs séances
Il n’y a pas de durée d’engagement pour les séances de Gestalt thérapie proposées par Virginie Seyller.
Annulation et report
Le Client peut annuler ou reporter un rendez-vous dans un délais de 48h avant la séance, sinon la séance est due.
Responsabilités et Assurances
Le Prestataire s’engage à exercer ses activités avec professionnalisme et diligence. Toutefois, il ne pourra
être tenu responsable des conséquences d’une mauvaise interprétation des conseils donnés. Le Prestataire est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle souscrit chez Banque Populaire (cité plus haut) et affiliée à la Société Médiation Professionnelle.
Nom et coordonnées du médiateur à la consommation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la Consommation, Virginie Seyller propose un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est la MÉDIATION.
Si vous n’êtes pas parvenu à résoudre votre litige après avoir adressé à Virginie Seyller une réclamation écrite (courrier ou courriel), datée, rappelant les circonstances qui ont donné lieu au différend et ce que vous réclamez, vous pourrez saisir le médiateur de la consommation, désigné ci-dessous, si vous avez reçu une réponse écrite négative de la part de Virginie Seyller ou pas de réponse deux mois après l’envoi de votre réclamation : tout consommateur pourra déposer sa réclamation sur le site www.medconsodev.eu ou par voie postale en écrivant à MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV, centre d’affaires Stéphanois SAS, Immeuble l’horizon, esplanade de France, 3 rue J. Constant Milleret 42000 Saint-Etienne.
Engagement éthique
Je m’engage dans ma pratique à :
– N’effectuer aucun diagnostic médical
– Orienter vers un médecin toute personne se plaignant de symptômes
– Ne pas interférer dans un traitement médical
– Rester à l’écoute des difficultés personnelles et des besoins du Client
– Respecter le Client et sa vie privée
– Offrir le meilleur de mon savoir-faire et de mes expériences
Confidentialité
Le Prestataire s’engage à respecter la confidentialité des informations communiquées par le Client dans le cadre de la prestation. Aucune information ne sera divulguée sans le consentement préalable du Client, sauf obligation légale.
Protections des données personnelles
En application de la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978, le Client dispose d’un droit d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition, de suppression et de rectification sur les données nominatives qui lui sont demandées, et qui sont nécessaires au traitement de sa commande et de son suivi, elles sont destinées à un usage strictement interne par Virginie Seyller.
En adhérant aux présentes CGPS, le Client consent à la collecte et l’utilisation des données par Virginie Seyller. Ces données à caractère personnel (nom, prénom et téléphone, éventuellement adresse postale et adresse e-mail), sont recueillies à l’occasion d’une réservation ou d’un entretien, et sont nécessaires à la gestion, la sécurisation et la validation de la commande du Client.
Le numéro de téléphone du Client ou son adresse e-mail serviront à la confirmation des rendez-vous.
L’adresse postale pourra servir à l’établissement de la facturation.
Propriété intellectuelle
Tous les supports, documents et méthodes utilisés par le Prestataire dans le cadre des prestations demeurent la propriété exclusive du Prestataire. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
Modification des CGPS
Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGPS à tout moment. Les nouvelles CGPS seront applicables aux prestations réalisées après leur publication.
Loi Applicable et Juridiction
Les CGPS présentes sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s’engagent à privilégier la recherche d’un règlement amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du domicile du Prestataire.
Acceptation des CGPS
La confirmation d’un rendez-vous ou la prestation implique l’acceptation pleine et entière des Conditions Générales de Prestation de Service présentes.